Envíos
Organizas un evento y lo único que importa es que tus colores lleguen a tiempo. Así es como lo hacemos, tanto en Francia como en Europa.
Nuestras formas de envío
Envíos a Francia
Francia metropolitana| Transportista | Tipo de envío | Plazo | Plazo garantizado | Días de entrega |
|---|---|---|---|---|
| FedExEL MÁS RÁPIDO | Exprés a domiciliocon firma | Al día siguiente antes de las 13h00 | Garantizado | Lunes a viernes |
| DPD | Estándar a domiciliocon firma | 48 a 72h | Estimado | Lunes a viernes |
| Mondial Relay | Punto de recogida | 3 a 5 días | Estimado | Lunes a sábado |
| Kuehne+Nagel / Geodis | Palé a domiciliocon cita previa | 2 a 5 días | Estimado | Lunes a viernes |
Envíos a Europa
Unión Europea| Transportista | Tipo de envío | Plazo | Plazo garantizado | Días de entrega |
|---|---|---|---|---|
| DHL Express / FedExEL MÁS RÁPIDO | Exprés a domiciliocon firma | 24 a 48h | Estimado | Lunes a sábado |
| DPD / DHL Economy | Estándar a domiciliocon firma | 3 a 5 días | Estimado | Lunes a viernes |
| Schenker export | Palé a domiciliopedidos de más de 100 kg | 3 a 7 días | Estimado | Lunes a viernes |
Plazos en días laborables, a partir de un pedido realizado y pagado antes de las 12h00. Un plazo estimado sigue siendo nuestro compromiso de servicio: lo que no es contractual es la fecha de llegada, no la entrega en sí.
de los paquetes llegan a tiempo — e incluso el 97 % en exprés. ¡A menudo, incluso antes de lo previsto!
Lo que hay que saber de cada modalidad
En Francia
FedEx — Exprés
Es nuestra única modalidad con plazo garantizado: en caso de retraso probado e imputable a FedEx, se puede solicitar por correo electrónico el reembolso del 50 % de los gastos de envío. Último momento para recibir el pedido antes del fin de semana: jueves 12h00.
DPD — Estándar
Entrega a domicilio con firma. La modalidad más económica para una entrega rápida a domicilio.
Mondial Relay — Punto de recogida
Recibes un aviso por correo electrónico del avance de tu paquete. El seguimiento en línea no siempre se actualiza de inmediato: si no tienes noticias al cabo de una semana, llama directamente a tu punto de recogida, el paquete suele estar ya allí.
Kuehne+Nagel / Geodis — Palé
Entrega con cita previa. El transportista confía a veces el palé a un socio local, algo de lo que no siempre nos informan, y el plazo puede entonces empezar de cero. Para un palé, deja margen: al menos 7 días entre tu pedido y la fecha en la que quieres tenerlo.
En Europa
DHL Express / FedEx — Exprés
Nuestra única modalidad exprés en Europa para los envíos en paquete. Último momento para recibir el pedido antes del fin de semana: jueves 12h00.
DPD / DHL Economy — Estándar
Entrega a domicilio con firma. La modalidad más económica para una entrega rápida a domicilio.
Schenker export — Palé
Nuestra mejor solución para los grandes pedidos de más de 100 kg con entrega en Europa.
El consejo que damos a todo el mundo
Los plazos anunciados son estimaciones, basadas en miles de envíos. Un transporte sigue estando sujeto a imprevistos que no controlamos: mal tiempo, huelgas, picos de actividad, errores de clasificación, direcciones incompletas…
Así que cuando tengas una fecha de evento, haz tu pedido con unos días de antelación. Eso nos deja margen para reaccionar si algo se atasca — y te ahorra el estrés de la víspera.
4 reflejos para una entrega sin sobresaltos
- La dirección completa: código de portal, edificio, planta…
- Un número de móvil válido — el de la persona que recibe el pedido
- Nombre, apellidos, empresa, código postal y país
- Paquetes: a partir del viernes por la tarde
- Palés: a partir del miércoles